Будущее российских железных дорог связано с активным применением технологий искусственного интеллекта. Компания «РЖД» уже реализует 50 проектов по внедрению ИИ, касающихся информационного моделирования, компьютерного зрения и роботизации рутинных операций. Об этом рассказал заместитель генерального директора ОАО «Российские железные дороги» Евгений Чаркин на CNews Forum 2023. Мероприятие состоялось 1 ноября в Москве.

На базе инноваций РЖД осуществляет проект экономики данных. Big data и технологии управления данными являются приоритетными для перевозочного процесса.

«Мы уже видим очень серьезный эффект, который получаем от искусственного интеллекта, но мы также понимаем, что его использование достаточно скромно», — поделился Евгений Чаркин.

Помимо работы с данными, особое внимание уделяется автоматизации рутинных процессов. 49% обращений клиентов и пользователей уже обрабатывается с помощью чат-ботов и ключевых технологий. По словам эксперта, доля роботизированных операций будет расти. Таким образом, сотрудники будут освобождаться от монотонных действий, передавая свою работу искусственному интеллекту, который успешно справляется со своей задачей.  

Один из реализуемых проектов — по компьютерному зрению: в нем применяются программы, способные получать необходимую информацию из изображения без помощи человека. Искусственный интеллект используется при мониторинге состояния железнодорожных путей и технического состояния электрических систем, действий пассажиров и персонала, а также в охранных системах, повышая безопасность и эффективность российских железных дорог.

Текст: Виктория Родичева 

Подписывайтесь на каналы Let AI be в Telegram и «ВКонтакте» — оставайтесь в курсе главных новостей в сфере искусственного интеллекта!