Искусственный интеллект не враг онлайн-образованию, но и не лучший друг. Такую мысль озвучили Дмитрий Федоров и Михаил Забелин: эксперты оценили степень влияния искусственного интеллекта на процесс обучения в рамках конференции Tech Week 2023, которая проходит в Москве с 28 по 30 ноября. 

В частности, Дмитрий Федоров, директор компании EF, в своем докладе «ИИ в образовании: возможности и вызовы» рассказал, что современные технологии хороши в оценке заданий обучающихся, в том числе творческих. Искусственный интеллект может найти в тексте ошибки и указать на них, предложить верный вариант для исправления. Но у него пока нет возможности научить правильному ответу, потому что системы сами несовершенны. 

Помимо этого, у модели-учителя и человека-учителя есть самое главное различие: эмпатия. Именно это качество педагога, по мнению эксперта, позволяет ученикам не терять интерес и мотивацию к изучению. Эмпатия, присущая только человеку-учителю, помогает создать в классе особую связь, адаптировать подход под способности и эмоциональное состояние учеников. 

Михаил Забелин, руководитель MAXIMUM Education, в рамках выступления «Как сделать онлайн-образование более эффективным с помощью искусственного интеллекта» также отметил пробелы в знаниях у ИИ-систем. Среди недостатков спикер выделил их способность галлюцинировать или, иными словами, вводить в заблуждение, искажать действительность. Например, нейросеть можно попросить составить математическую задачу по образцу, с чем она на первый взгляд справится. Но если в следующем запросе попросить предоставить решение, модель сообщит, что в исходном условии закралась ошибка. 

Что-то поручить ИИ все же можно. Например, модели можно использовать в качестве помощника при решении определенных заданий. Они хорошо справляются с просьбой дать подсказку или натолкнуть на верное, но самостоятельное рассуждение. Это открывает новые перспективы в эффективном взаимодействии между человеком и технологией.

И все же: несмотря на неточности, ИИ уже стал неоценимым помощником в сфере онлайн-образования. Искусственный интеллект избавляет учителей от рутинных задач, помогает развивать интеграцию с учениками, создает контент и тематическое наполнение уроков, формирует обратную связь. Среди прочих заслуг можно отметить, что внедрение таких систем помогает преподавателю расширить рамки физических возможностей: например, за раз уделить внимание большему количеству учеников. Безусловно, технологию ждет большое будущее, но человека ей в сфере образования не обойти, заключили эксперты. 

Текст: Алексей Алтынбаев

Изображение: создано с помощью ИИ (Kandinsky)

Подписывайтесь на каналы Let AI be в Telegram и «ВКонтакте» — оставайтесь в курсе главных новостей в сфере искусственного интеллекта!