Опрос: 80% бизнес-лидеров не знают, кто должен отвечать за ошибки ИИ
Искусственный интеллект используют 60% компаний. Из них 12% широко применяют AI-технологии, 48% находятся на стадии их пилотирования. Однако лишь 19% предприятий имеют стратегию развития ИИ. Таковы результаты опроса, проведенного международной юридической фирмой Dentons среди 209 бизнес-лидеров в разных странах.
Чаще всего в корпорациях искусственный интеллект «подключают» к CRM (24%), администрированию (19%) и продажам (18%).
Большинство респондентов (81%) назвали защиту данных серьезной проблемой. При этом только у 55% предприятий действуют политики защиты как личных данных, так и тех, что не являются персональными.
Восемь из десяти руководителей бизнеса не уверены в том, кто должен нести ответственность за решения и ошибки систем искусственного интеллекта. И большинство (57%) обеспокоено возможной дискриминацией, возникающей в результате действий AI-алгоритмов.
Осведомленность о нормативно-правовой базе отсутствует. В зависимости от области права, от 55% до 75% респондентов не знают о соответствующем законодательстве по искусственному интеллекту в своей стране, и почти две трети (63%) не в курсе, какой государственный орган регулирует эту область.
Компании обращаются к регулирующим органам за механизмами защиты при использовании технологий искусственного интеллекта. Наиболее остро необходимы рекомендации в отношении обеспечения конфиденциальности (61%), защиты прав потребителей (52%), уголовной ответственности (46%) и интеллектуальной собственности (45%).
«Искусственный интеллект стал частью нашей повседневной жизни, и предприятия переживают волну оптимизма, реализуя стратегии роста, которые включают внедрение этой быстроразвивающейся технологии. Однако лидеры бизнеса начинают задавать серьезные вопросы о том, кто несет ответственность за регулирование и соблюдение нормативных требований. Нам срочно нужно начать диалог об инструментах контроля для защиты бизнеса, клиентов, акционеров и сообществ», — отметил Джанджакомо Оливи, соруководитель групп Dentons по кибербезопасности, защите конфиденциальных данных и интеллектуальной собственности в Европе.
Изображение: Pixabay