Российское общество настороженно относится к использованию беспилотников для доставки товаров повседневного спроса и фармацевтики. Это показало исследование MAR Consult. В июньском опросе приняли участие 600 респондентов, в возрасте 18-64 лет, по всем Федеральным округам. Пресс-служба аналитической компании поделилась результатами с редакцией Let AI be.

Отношение к использованию беспилотников для доставки

Две трети населения относится к внедрению беспилотников нейтрально (31%) или положительно (31%), около четверти респондентов высказали отрицательное мнение (23%). Довольно значительная часть еще не определились с отношением к такому виду доставки (15%).

Чаще всего считают использование беспилотников полезным нововведением молодежь в возрасте 18–24 лет (40%). Более высокая поддержка наблюдается среди мужчин (39%), работников руководящих должностей (48%) и менеджеров среднего звена (46%).

Несмотря на отношение к беспилотным технологиям пользоваться подобными сервисами доставки опрошенные не спешат: не готовы пользоваться (44%) против готовых попробовать (42%).

Преимущества и недостатки технологии

Среди наиболее заметных преимуществ почти половина респондентов (46%) выделили увеличение скорости доставки, увеличение доступности товаров в отдаленных районах (32%), снижение стоимости (25%).

Однако участники видят также потенциальные проблемы, включая техническую нестабильность (57%), возможность несанкционированного использования технологий злоумышленниками (42%) и нарушение безопасности данных (27%).

Более половины опрошенных (57%) поддерживают необходимость государственных мер регулирования, в том числе введения штрафов за нарушения правил эксплуатации беспилотников и систему обязательной регистрации устройств. Чаще всего сторонниками строгого контроля выступали жители Южного федерального округа (74%).

Пятая часть респондентов (22%) против госрегулирования отрасли беспилотной логистики. Еще пятая часть (21%) затруднились оценить необходимость госрегулирования.

Перспективы замены традиционных способов доставки

Лишь небольшая часть людей (9%) уверены, что беспилотники полностью способны заменить традиционные курьерские службы или автомобильные транспортировки. Более половины респондентов (52%) убеждены, что замена невозможна.

«Несмотря на видимую перспективность технологии и признание ее пользы среди части респондентов, большинство придерживается сдержанного подхода, считая необходимым наличие четкой нормативной базы и эффективного контроля со стороны государства. Кроме того, население ждет постепенного развития инфраструктуры и накопления позитивного опыта использования новых решений. Таким образом, успех внедрения беспилотников зависит от прозрачности процессов, информированности потребителей и эффективных регуляторных мер со стороны властей», — прокомментировал Дмитрий Шиманов, основатель и генеральный директор аналитической компании MAR Consult.

Изображение: Freepik

Подписывайтесь на каналы Let AI be в Telegram и «ВКонтакте» — оставайтесь в курсе главных новостей в сфере искусственного интеллекта!