ИИ-рекрутмент играет важную роль в бизнесе в условиях высокой конкуренции за кадры и быстрого изменения рынка труда. На Global Tech Forum руководитель HR Prime Михаил Прохоров рассказал о программном роботе Оливии — помощнике в подборе кандидатов.

Сперва Оливия задумывалась как ИИ-ассистент для рекрутера, который находит кандидатов, пишет им, отрабатывает возражения, отвечает на вопросы, уточняет информацию и назначает интервью. Спикер сообщил, что сейчас проект развивается по горизонтали: логике робота стараются привить ИИ-ресечинг. Разработка новых модулей начнется в октябре 2024 года, а в январе 2025-го планируется выход Оливии в открытое бета-тестирование.

Предпосылок к созданию помощника с искусственным интеллектом было несколько. Первая связана с типичными рутинными проблемами рекрутеров: много времени уходит на поиск подходящего резюме, общение с кандидатами, отработку возражений, составление отчетности и так далее. Вторая предпосылка —рост базы: чем больше кандидатов, тем сложнее в базе ориентироваться.

На данный момент Оливия находит «брошенных» кандидатов в базе, с недавних пор и на HeadHunter, сравнивает резюме с запросом рекрутера, причем достаточно детально. Она пишет кандидатам первая, отрабатывает первичные возражения и сомнения, но не навязывается, старается уговорить кандидата и назначает с ним собеседование. Кроме того, Оливия генерирует индивидуальные страницы с описанием вакансий, собирает согласия на обработку персональных данных, вежливо отказывает кандидату, если рекрутер им не заинтересовался и сообщает потенциальному сотруднику, что рекрутер с ним свяжется, если цель достигнута.

Текст: Виктория Родичева

Изображение: Freepik

Подписывайтесь на каналы Let AI be в Telegram и «ВКонтакте» — оставайтесь в курсе главных новостей в сфере искусственного интеллекта!